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百度升级旅游保障计划

发布日期:2019-08-24 09:41   来源:未知   阅读:

  发布旅游保障升级计划,推出四大举措。用户全网搜索旅游相关关键词时,会在搜索结果中的APP搜索“旅游”“自由行”等旅游相关核心高频关键词,在搜索结果顶部,有相应的提示;百度还引入了第三方机构,当用户在旅游等各个领域遭遇纠纷时,可以帮助用户通过线上线下联合的方式进行维权;同时,百度通过AI技术,对

  百度发布的《2019暑期旅游搜索用户行为和行业保障报告》指出,近年来互联网旅游行业迅猛发展,伴随的低价陷阱、高额手续费、虚假宣传等消费安全问题受到广泛关注,消费保障问题成为用户在互联网旅游消费中最关心的问题之一,有近三分之一的消费者不知道如何采取具体维权措施,需要搜索如何维权/投诉。

  北京师范大学新闻传播学院院长喻国明认为,百度过去19年承载中国网民最大量的搜索需求,加之近年来不断发展的信息流业务,其具备了较强的媒体属性。此次旅游保障升级,是基于用户痛点的准确把握,通过引入第三方,线上线下联合处理纠纷的举措,让网民权益保障计划的适用性和功能性得到提升,消费者权益得到切实的保障,展现了百度“商业向善”的精神。

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